Produits non éligibles pour le retour/l’échange
1.Articles personnalisés et sur commande
2.Modèles, boîtes ouvertes et articles en
liquidation 3.Grandes commandes
4.Tout produit qui a été modifié, installé ou utilisé de quelque manière que ce soit (y compris la coupe , fils coupés ou dénudés)
5. Articles non en état de revente ou articles dont l’emballage d’origine manque
6. Articles non achetés auprès de Magasin de couteaux7. Articles non achetés par le client d’origine (nous avons besoin du reçu d’achat d’origine)

Produits éligibles au retour/ l’échange comprend des articles dans leur état d’origine, neufs et non installés avec toutes les pièces et emballages d’origine. Vous pouvez retourner tout article répondant à ces conditions dans les 30 jours suivant la livraison. Si des étiquettes de retour sont fournies, les frais de retour seront déduits de votre remboursement. Veuillez noter que nous n’acceptons pas les retours en personne dans notre salle d’exposition ou notre entrepôt de Chicago.
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Frais de
réapprovisionnement Les frais de réapprovisionnement peuvent varier selon la marque et le produit. Certains fabricants facturent des frais de restockage sur les produits retournés ou échangés. Cependant, Magasin de couteaux a travaillé avec toutes nos marques partenaires pour vous offrir les meilleures conditions de retour/échange possibles. Les conditions de retour/d’échange sont notées sur chaque page de produit.